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沟通表达与影响力
Communication and Influencing

横向协作

共启®合作与超越:创建高效、满意的合作
共启®合作与超越:创建高效、满意的合作

帮助学员提供一整套旨在“高效率+彼此满意”的改进合作的原则、方法和行动计划


在心态上对合作增强信心、乐观和积极,有意愿与更多人建立合作关系

放眼长远、扩大格局,了解自身在合作中的有利和不利因素并加以调整

有策略有步骤地激发对方的合作意愿,并一步步深化合作关系

能够带动对方共同缔造最佳的合作流程、工作规则、处事原则,为双方创造最大利益

有原则且有策略地面对合作中的疏忽和背叛,让合作回到原轨道

调动和影响双方组织,消除组织障碍,积累支持合作的力


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智劝®:沟通和影响技术
智劝®:沟通和影响技术

帮助员工和管理者:


认识异议处理的挑战,和影响他人的本质,愿意在沟通方式做出调整和改善

在沟通中,关注对对方想法的探索和理解,重视对方的角度和需求,通过影响的方式,为对方提供不同的思考角度,促进双方的深度共识

在沟通中,重视塑造沟通通道,维护沟通氛围,既解决问题,又巩固双方的信任关系

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知人知心的人际沟通技术
知人知心的人际沟通技术

帮助员工:


认识和理解不同类型人的沟通风格和行为特征,及这些风格和行为对双方信任关系的建立产生的影响

迅速地洞悉对方的内心需求,并愿意通过自己行为的调整,积极地响应对方的需求,与对方建立信任、和谐的合作关系

提高敏感度,提升人际关系意识,掌握洞悉他人需求,获得他人接纳和信任的方法

掌握人际沟通风格,与不同的人建立有效沟通

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走出闹剧:掌控自我,借力冲突
走出闹剧:掌控自我,借力冲突

帮助所有处于或曾处于“闹剧”中的员工和管理者:


更加积极、正向地看待冲突,认同自己对避免闹剧和走出闹剧承担的责任

打破恶性互动,建立良性关系,运用共图循环,推动建设性冲突,既让自己和对方共同承担责任,又能保持尊严和获得成长

减少组织因“闹剧”带来的内耗,将冲突转变为改变和创新的机遇

改善团队内部和跨部门团队的合作和绩效,创建共图文化,改善团队士气和生产力


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建立高效沟通
建立高效沟通

帮助学员:


学习和理解职业的沟通态度,为充分沟通奠定基础,建立“自主性”沟通文化

理解和认同在合作中承担的沟通责任,愿意积极主动地与合作方进行沟通

以职业的沟通态度,在开放、积极地表达自己想法的同时,可以聆听和尊重他人的选择;认识人与人之间“异议”存在的客观性,激发主动、积极沟通的意识

掌握有效沟通的原则和方法,能够准确地理解对方的意思,清晰表达自己的想法,提高日常沟通的有效性


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表达与呈现

驻足思考®:瞬间整理思路,清晰有力表达
驻足思考®:瞬间整理思路,清晰有力表达

课程着重训练学员:


思考力:建立“清晰的表达,源于清晰的思考”认知和习惯,想清楚,才能说清楚

说服力:训练学员掌握结构化的方式整理思路,组织素材,使表达更加清晰,有说服力

理解力:掌握衔接技术,更有效地理解问题,回应问题,应对挑战

结构力:运用标准表达格式,建立表达框架,有效提升沟通效果

表现力:学习运用大脑扫描图,快速分析听众的希望和恐惧,使表达有的放矢


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商务演讲与呈现技巧
商务演讲与呈现技巧

帮助参训学员做到:


演讲目标和重点明确,逻辑结构清晰,便于听众理解和跟随

演讲素材充实、有力,吸引听众,有效支持演讲目标

表达清晰、有条理、生动,具有影响力

自信大方、镇定自若地呈现,体现专业素养和公司形象

掌握PPT设计和使用的基本规范和原则,有效支撑和辅助表达

妥善处理听众提出的问题,提高互动性和听众满意度

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引力:富有商业洞察的科学演讲技术
引力:富有商业洞察的科学演讲技术

塑造商业洞察力:帮助学员运用4S方式思考,精准洞察听众需求,塑造商业洞察力和有影响力的商业观点

塑造关键呈现行为:塑造演示者的15个具体关键行为,卓越提升商业呈现及演示效果

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非职权影响力

组织智慧:理解组织行为,善用人际技能,发挥自身影响
组织智慧:理解组织行为,善用人际技能,发挥自身影响

针对需要在组织中加强个人影响力,提升职场智慧的人员:


学习实用的影响力提升策略,同时秉持正直的绩效观

了解组织的基本权力动态和影响方式,找到对自己产生影响的因素

打消您对权力运用策略的反感情绪,将其视为组织生活的常态,成为“处事老道兼具正直诚实”的人

意识到自己可能对所面临的组织行为认识过于片面,并相应做出行动计划来提高相关的能力

学习如何使用强度适中的词汇,呈现自己的想法或质疑他人的看法,并审时度势地调整自己的用语

学习如何有效管理自身信誉,进而对组织施加积极、正面的影响力


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