沟通表达与影响力
Communication and Influencing

         组织智慧

       理解组织行为,善用人际技能,发挥自身影响

              Organizational Savvy


课时:2天

  • 可安排公开课

  • 可安排内部培训(24人以内)


学员对象:

  • 需要在组织中加强个人影响力,提升职场生存智慧的人员


花旗银行(Citibank)企业中心(Corporate Cebter)和富国银行(Wells Fargo Bank)最受欢迎的领导课程之一


即使有非常好的技能,专业和动力,很多员工或者经理依然会成为缺乏组织意识的受害者。当人们不了解组织内部的决策机制,也就无法让想法落地,难以获得应有的认可,更无法实现职业目标。


本课程使用测评,案例讨论,互动讲解,讨论和练习帮助学员获得启发和反思,从而调整对于组织现实的态度,克服对于组织的“幼稚病”,并且提供实用的影响力技巧来帮助他们获得正直的组织感召力。


课程收益

课程将向学员展示如何既在组织中增强影响,同时又保持正直的组织智慧技巧:

对学员的收益:

  • 增强正向的组织影响力:在秉承正直的前提下,学习使用的组织影响力策略,例如:建立人脉,推销想法,管理声誉等等,了解削弱影响力的预警信号,从而提升影响力,获得关键人物支持

  • 识别发展机遇:了解真正的成功要素,抓住职业发展的机遇

  • 减少精力虚耗:正面看待组织生态中的各种现象,保持积极性和生产力,能够兼具战略眼光与落地能力

  • 提升沟通技巧:学习适当运用坚定性语汇来呈现想法与提出质疑,在关注影响力动态的基础上调整语言方式

  • 善用人际技能:能适应不同风格的同事,扩大人际交往舒适圈,乐于团队协作,主动推动组织学习

  • 保护组织:每个人都可能被扭曲的信息,伪装和操控所伤害。学会发现,预防,并且应对欺骗的策略可以捍卫组织的价值观和文化


对组织的收益:

  • 新的业务改善机会:职能部门被看作是战略伙伴,有机会推动更多的项目,为公司带来整体的改进

  • 形成积极的组织氛围:帮助员工理解组织现状,减少对现实的抱怨和抗拒,面对组织现实,保持正面态度

  • 保证公司正面声誉:符合道义的影响力,可以保证公司声誉

  • 推动组织学习:员工加强自我赋能,并且愿意与内部团队协作

课程大纲

第一部分 成熟的组织智慧态度
    1. 职业发展的北极星
    2. 缺乏组织意识的后果
    3. 成熟的心态:关于组织现实的正面对话

    测评报告分析:组织智慧的综合得分
第二部分 拓展影响圈
    1. 两种不同的风格:工作型与关系型
    2. 避免走入极端
    3. 适应不同风格的同事
第三部分 解读组织环境
    1. 决策机制与关键人物
    2. 组织风向:解读关键成功要素
    3. 非成文规定
第四部分 管理个人与团队声誉
    1. 了解组织声誉
    2. 管理声誉的策略
    3. 案例讨论:怎样获得组织认可
第五部分 增强组织影响力
    1. 建立人脉:人脉地图
    2. 建立专业和领导力形象:电梯演说
    3. 宣传观点:横向获得支持
第六部分 扩大感召力
    1. 智慧沟通
    2. 有感召力地坚持主张
    3. 策略性挑战观点
第七部分 保护性技能
    1. 保护组织:探测欺骗和违规
    2. 处理破坏
    3. 语言的合气道
第八部分 综合运用
    1. 总结与个人反思
    2. 案例讨论
    3. 课程技术拍卖:制定行动计划

更多信息

关于作者
    Rick Brandon博士和Marty Seldman博士,在管理沟通领域从业30多年后,于1998获邀帮助一家世界排名前十的银行设计方案,以帮助经理们实现职业转型。这些人被认为是技术过硬,但是缺乏“高层组织智慧和高阶形象与感召力”。他们从之前教练过的数千名高层经理的经历中提取素材,帮助经理们打造兼具正直与影响力的核心能力。这个课程获得了巨大成功,并且扩展到各个行业,包括:金融服务,健康,科技,销售,生物,地产,制造,服务,快消和教育行业。2004年,他们出版了Survival of the Savvy (智慧生存)一书,此书籍获得了管理学界和领导力发展领域专家的一致推崇,并且得到了诸多美国企业的高层推荐。

    竞越公司引进本课程后,在国内诸多公司推行,获得客户的认可。
学员感言
    大型地产公司财务经理:
    “我一直认为专业能力可以帮助我获得职业的成功,可是当我被提拔成为领导者的时候,获得组织的支持和认可,对于我和团队至关重要。非常开心能够学习这些技巧,让我找到了提升这些能力的方法。从而更有信心面对职业转型和变革。”

    国有企业部门经理:
    “如果早一点获得相关的知识,我可能会更有影响力,职业发展也会更加顺利 。”

    五百强公司质量项目经理:
    “作为没有正式权力的领导者,这个课程让我不再哀怨,因为能够调动有权力的人支持我的工作,也能够更好地推进项目。”
立即报名
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