第1讲：内容迁移：让线下课迁移到线上

第2讲：设计内容：让直播内容有料有趣

第3讲：调动学员：让直播互动多样有效

第4讲：分组讨论：让直播分组有序进行

第5讲：开场设计：让直播开场激活全员

第6讲：总结收尾：让收获感悟贯穿全程

第1讲：理解培训：洞悉成人学习规律

第2讲：设计互动：让学习真正发生

第3讲：转变态度：让学员心动行动

第4讲：传授知识：让干货生动有趣

第5讲：提升技能：让行为改变明显

第6讲：把控互动：让互动张弛有度

第7讲：完善首尾：让互动贯穿始终

第8讲：处理异议：让回应得体自如

认知篇 ： 

· 走出沟通误区—为啥靠“说”不能“服”人

技巧篇：

· 有效影响的原则—有利可图大杀器

· 询问挖掘—小问题，大影响

· 有效倾听，确保理解—我是真的很懂你

· 提出反对—不知当讲不当讲

· 避免谈崩—沟通还能抢救一下！

强化篇：

· 形成习惯—沟通高手的自我修养

提升解决分歧能力的六大要素

· 要素一：理性

· 要素二：理解

· 要素三：沟通

· 要素四：信任

· 要素五：非强制

· 要素六：接纳

· 躬身入局：掌握最佳做法才能点中员工要害

· 激励与表扬：很少表扬员工？其实你是对的

· 员工流失：重新看待员工离职——开放系统，让你良将如潮

· 团队结构：不要用高水平的沟通来掩盖团队结构上的缺陷

· 管理高潜：高潜员工需要全然不同的管理方法

· 群体智慧：识别团队类型，让你的团队达成最优协作

· 减员增效：上下同欲，才能携手同心

· 梯队建设：做好接替计划，避免人才“鼓包”

· 团队诊断：从团队愿景出发，优化人员结构

如何能打造高绩效团队?本课程以“系统思考”为核心,又选择了中层管理者打造团队中常用到的四个维度“共建愿景/改善心智/激发动力/赋能团队”，帮助管理者:

1.建立一套基础扎实、体系完整的团队管理体系;

2.学握系统思维体系，找到应对错综团队局面,实现突破的策略;

3.学握一套实用落地、实操性强的团队管理实践方法;

· 管理到位：三件事，释放80%员工的绩效潜力

· 绩效诊断：原因弄错了，管也管不好

· 5分钟辅导：让下属践行高标准严要求

· 反馈x辅导：15分钟，让下属把新要求做到位

· 辅导面谈：如何防止辅导谈话脱轨

· 建设性反馈：纠正下属身上的“小毛病”

· 严肃谈话：员工表现有点离谱，你该如何面对

· 授权的流程：不要把“授权”做成“派活”

· 授权的进化：授权是培养人的过程

· 情感联结：话都谈不深，怎能做到同心协力？

· 远程经理，边界经理

· 活用“棱镜”，明察千里

· 明确标准，建立规矩（上、下）

· 群体学习，赋能团队

· 打破孤独，凝聚团队

· 帮助员工远程工作

· ＂富翁＂还是＂负翁＂？资产负债表的结构解读

· 15分钟让你彻底弄清楚增值税

· 商业中的一部大片：趣说毛利率

· 预提与分摊：财务脑瓜子为什么长得与我们不一样？

· 成本管控三板斧

· 客户认知与客户决策

· 关键时刻的概念

· 关键时刻行为模式：探索-提议-行动-确认

· 探索三要素：客户利益与客户期望

· 探索三要素：积极聆听，像盟友一样聆听

· 双赢的提议

· 行动和确认

价值型破冰

· 约访技巧

· 破冰技巧

顾问式探需

· 需求挖掘

· 倾听技巧

强针对介绍

· 产品介绍

· 方案介绍

引导化应答

· 异议处理

策略性谈判

· 谈判技巧

· 成交技巧

· 提升认知 - 解除创新6个误区

· 揭开面纱 - 创新达人6力模型

· 开始行动 - 上手实践6个工具

· 领导者管理创新的能力5阶梯

· 领导者促进团队共创的5原则

· 轻重缓急：学会抓住关键

· 心想事成：学会构思想法

· 追根溯源：学会查明真因

· 英明果断：学会理性决策

· 万无一失：学会避免风险

· 洞察问题：90%解决不了的问题，其实是抓错了问题

· 角度全面：相关方意识，教你避免思考盲区

· 轻重缓急：对问题的焦虑，是不知道从哪里下手

· 系统思维：问题陷入死局？你需要跳出问题看问题

· 理性决策：方案评估三步法，告别选择困难症

· 识别要求：最佳方案来自对“要求”的准确把握

· 防范风险：最好的问题解决，就是不让问题发生

· 发现机会：一石三鸟，挖掘方案的最大收益