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管理技能和领导力
Management and Leadership
管理技能和领导力Management and Leadership

智用®:人员管理

用好人、带团队、创业绩

Managing People for an Excellent Team


课时:2天

  • 可安排内部培训(24人以内)

  • 可安排工作坊(技能落地运用/成果输出)

  • 可安排线上训练营

  • 可安排公开课


学员对象:

  • 中基层管理者和新经理

当管理者在“管人”方面存在以下问题:

  • “用”得勉强:手下的人各有短板,干活总用个别几人,而且还不稳定

  • “训”无章法:随意指导员工,无计划性,无人能胜任更高的工作要求

  • “选”“留”空白:未经历过解聘和换人、不会选拔重点发展对象,更没有过提拔人的经历

 

本课程希望帮助管理者做到以下几点:

  • 打好手里的牌,最大限度用好现有人员

  • 抓住未来的牌,规划队伍的接班计划,有步骤地建立起人才梯队

  • 融洽团队关系,建立互信,增强影响力,激发下属的工作热情


课程收益

在课程结束时,学员将能够:

  • 了解管理者定位:认同作为管理者,需要更多地调动和使用每个下属、发挥他们最大的作用。既要确保完成眼前的业绩,也保证团队未来能够创造更大的成就

  • 鼓励员工士气:建立与下属间互信关系的作用以及相关的方法;使用和发展各种类型员工的策略;激励下属士气。

  • 辅助员工成长:通过与员工谈心,掌握其思想动态;了解各个员工所重视的激励因素;制定员工发展目标

  • 制定行动计划:每个单元结束时,学员都将根据所学习内容,针对自己所管理员工制定行动计划

课程大纲

第一部分 角色转变:通过他人产生业绩
    1. 角色转变:通过他人产生业绩
    2. 两只手让你在组织内脱颖而出
    3. 用人:尽力发挥团队每个成员的作用获得最大业绩
    4. 带团队:建设并发展团队,维持业绩并为未来的业绩创造条件
第二部分 用人:发挥现有团队的最大作用
    1. 分析员工的类型:意愿和能力模型
    2. 化消极因素为积极因素,调动一切可以调动的力量
    3. 明确你的用人目标:让每个人都成功
    4. 消除用人障碍:要用人,先自省,发现并消除主观的阻力
    5. 针对你的团队的实际情况,制定员工的使用策略
第三部分 带团队:建设并发展团队形成梦之队
    1. 理想的队伍不是自然形成的
    + 认识自生自灭的后果,主动承担带队伍的责任

    、 2. 认识什么是理想的团队
    + 业绩——成长性模型
    + 决定成长性的关键因素以及管理者对成长性的作用

    3. 实施团队发展策略
    + 规划整个团队的发展,形成梯队
    + 确定针对不同成员的发展策略,形成“老”、“中”、“青”结合的团队
    + 结合工作分配来发展团队

    4. 针对你的团队的实际,制定队伍发展规划
第四部分 建立互信的上下级关系
    1. 建立互信的工作关系是影响下属的第一步
    + 互信的工作关系是管理的前提

    2. 任务和人,两手都要硬:你足够重视人吗?

    3. 如何建立良好的工作关系
    + 理解他的需要并且帮助他成功
    + 运用同理心与成员进行深入的交流
    + 重视建立非正式关系,掌握成员的思想动态

    4. 在谈话中深入了解下属的思想:管理“心谈”的过程
第五部分 激励团队成员
    1. 他们为什么来工作?认识两大因素
    + 员工保留和激励有什么不同?
    + 你能让他们更加满意,激励因素蕴藏着巨大力量

    2. 学习激励的手段
    + 如何表扬员工?
    + 表扬和激发成就感有什么不同?
    + 如何经常让员工享受到成就感?

学员感言

某知名批发零售公司
    “课程内容层次清楚,结构清晰,内容实用。讲师授课生动风趣,气氛活跃,亲切自然,寓教于乐。学会如何更好,更有效的管理团队,发现不足,改善不足,同时学会了一些好办法,有益于今后工作中更好地用人,带团队,创造更高业绩。”
某知名通讯公司
    “上课生动有趣,有气氛。用事实分析案例。课程内容丰富实用,层次分明,结构清楚,循序渐进,更易让人接受。解决我目前些许困惑,学会了要更深层次的与员工沟通,协调好员工利益与公司利益之间的矛盾。能够去帮助别人成长,也就是帮助自己成长。”
某知名网络公司
    “课程深入浅出,条理清晰,很有实用价值。授课方式生动,内容实在,可用性强。讲课内容与实际比较贴近,方式活泼生动。与工作中存在的问题紧密相连,有实战意义。学习过程轻松愉快,学习到了关于人员管理的理论知识,学会使用象限法分析团队结构,内容实用易掌握。”
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