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商业领导力
Business Leadership
商业领导力Business Leadership

绩效引擎:推动战略目标落地的引擎
让大象跳舞——企业经营实战系列


课时:2天

  • 可安排内部培训(25-30人以内)


适合学员

  • 推动组织绩效达成的中层/基层管理团队(部门负责人及团队核心成员)


组织的战略方向、目标确定后,落到各部门如何承接,进行合理拆解,并推动目标落地,部门经理在理解和执行上往往参差不齐,甚至存在偏差:

l目标制定,执行脱节

组织目标与部门重点任务脱节,各部门仍按经验做事,缺乏对组织目标的实质承接。最终导致“上面喊着组织目标,下面做着常规工作”,资源投入分散,难以形成合力。

l共识缺失,各自为战

管理者与团队成员对部门目标理解不一致,缺乏科学的规划方法与共识机制。目标传递过程中层层衰减,执行起来“你说你的,我做我的”,成员不知道自己的工作如何与组织目标形成上下衔接,甚至迷失在日常琐事中动力衰减。

l绩效失灵,激励错位

部门绩效与组织目标关联薄弱,往往是“为了考核而考核”,而非为了驱动组织目标达成。员工行为与组织期望南辕北辙,激励机制未能真正牵引组织目标的执行。

l管理断点,闭环缺失

关键项目/任务缺乏有效的过程管理与追踪机制,“年初定目标,年底看结果”,中间缺乏敏捷调整与反馈,最终目标落空,形成“虎头蛇尾”的执行困局。

 

本次课程将帮助管理者深入理解绩效引擎在推动团队达成部门目标中起到的关键作用打通从组织目标到部门目标落地执行的“最后一公里”,并掌握从计划制定,目标分解,执行追踪等基于组织目标的部门工作绩效制定到落地的全过程实用工具方法,引导并激励员工贡献于组织的目标,同时实现组织和个人的共同成长。


课程收益

该课程将:

n帮助中层/基层管理者深化在组织中建立一套部门目标闭环管理的意识,并形成上下共识的管理语言

n帮助中层/基层管理者建立一套基于部门目标做绩效设计的意识,理解绩效的关键作用

n帮助目标人群掌握目标承接、分解设计,到执行追踪等一系列方法,既注重目标达成,又使员工发挥效能,获得成长。


课程大纲

第一部分 课程导入
    *典型案例《李总的管理现状》
    *思考与讨论:如何扭转这样的局面
    *什么是绩效引擎
    *绩效引擎的认知误区
    ··误区1:绩效是人力资源部门的事
    ··误区2:绩效是把总目标数目分解到个人就行
    ··误区3:绩效是定薪酬、追业绩
    *绩效引擎在推动团队达成战略目标中的作用
    *绩效引擎促进目标达成三部曲:理解部门目标、科学分解目标、目标闭环管理
    *本次课程框架及收益
第二部分 上承组织目标:目标的理解与对齐
    *目标诊断画布:组织目标到部门目标的理解与共识
    ··组织战略目标及意图
    ··部门目标的理解与共识(是什么,为什么)

    *目标的向上理解对齐
    ··STEP1 战略关键点提取
    ··STEP2 部门贡献点连接(你所在的部门是如何支持到战略)
    ··STEP3 明确目标的重点和意图

    实用工具箱:目标向上理解工具

第三部分 下接部门绩效:目标达成的绩效设计
    *从部门目标到岗位绩效
    *区分两类指标:结果指标&引领指标
    *业务梳理法—梳理业务的增长逻辑,找到引领指标
    ··理路径:逻辑树找到关键抓手及引领指标
    ··定重点:资源有限的情况下作取舍
    ··促共识:上下双向构建目标达成路径

    实用工具:目标达成的绩效设计画布
第四部分 部门绩效落地:目标执行追踪闭环
    *目标跟进中的管理误区
    *目标跟进中的管理逻辑
    *绩效执行追踪四步法
    ··落实绩效关键任务 ----STEP1分解关键任务
    ----STEP2共识任务标准
    ----STEP3设计跟进要点

    实用工具:任务分解与跟进画布

    ··绩效执行追踪的原则
    ---周期原则:定期回顾敏捷迭代
    ---灵活原则:面对目标变化时的敏捷迭代、灵活应变策略

    实用工具:定期回顾工具

更多信息

工作坊特色
    学习收获实用性:提供绩效引擎的一系列实用工具/方法,帮助管理者理解为什么这么做,如何做好

    学习内容落地性:内容丰富落地,基于现实场景的工具和模型实操,让管理者都能听明白、学会用

    学习方式多样性:包括案例讨论、视频学习与讨论、萃取产出等各种互动方式,生动且氛围活跃

学习路径设计
    课前:调研与评估
    了解当前目标人群部门/团队的绩效与组织目标衔接执行的现状、难点、挑战
    萃取本企业典型案例场景
    开展目标学员调研,了解学员对绩效设计与管理的认知基础及对该课题的关注点

    课中:知识学习+现场引导+实践训练
    结合前期调研学员的痛点/挑战为中心,开展绩效引擎课题的研讨,引导现场产出

    课后:实践与跟进
    工具方法实践:课程设计有帮助绩效落地的工具表单、实践作业,学员结合静心设计的实践作业指引,完成课后实践任务,并提交相关上级部门,促进绩效的检核落地
    复习卡:主要知识点复习卡片
学员感言
    某知名金融公司部门经理:
    比起之前上层给一个模糊不清的目标,通过学习和实践后,对绩效在组织中发挥的作用有了新的认知,对组织目标更清晰、更明确、更认可,从而能够更好地承接组织目标,也能梳理出具体可行的落地方案,并且针对困难和重要性两个维度筛选出优先事项,明确重点,便于形成执行闭环。

    某知名游戏公司中层经理:
    对绩效的闭环有了深入地理解,之前会觉得很多事情都需要做、都很重要,学习后可以更好地确认工作重心,并且知道如何与组织目标相衔接,也可以清楚的知道某些模块绩效要求会更高的原因,并且形成了管理闭环。
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