课时:
1-2天线下面授
可根据需要安排:线下课、课后辅导、落地项目等多种交付方式
适合学员:
非常适合带团队的一线管理者,尤其是业务运营一线管理者或负责人(例如:店长、区域销售经理、客户经理或主管,客服主管或经理,运营主管或经理)
比较不适合:不带团队的一线员工、企业高管
相关痛点:
1.学员痛点
带团队的一线管理者有自身比较成熟的管理模式,一个靠辅导个体员工,一个靠激励考核,但是当面对外界环境发生变化的时候,往往在以下几个方面遇到麻烦:
1) 不擅长分析和解决难题。一线管理者习惯靠经验解决问题,一旦外界环境的变化带来了新的、不能用以往经验解决的问题,就会觉得很困难,很难受,要么选择逃避,要么选择抱怨,业绩可能会发生下滑,指标无法达成。
2) 不擅长引导团队共创。一线管理者习惯了拆分指标以及针对成员个体进行辅导激励的常规管理方式,而不擅长引导整个团队一起思考和解决问题。具体表现是团队会议效率低,年轻成员参与度低甚至因为有想法没有机会表达而流失。
3) 不擅长前瞻性思考。一线管理者往往习惯具象化的、短期的、眼前的事务进行快速响应行动。而不擅长未雨绸缪的、长期的、策略性的分析和准备。具体表现为:实际业务运营中常常发生很多意外的问题,一线管理者像救火队长一样疲于奔命。
2.业务领导的痛点
学员的业务领导(例如总监及以上)具有良好的思维能力和学习能力,当他们看到一线管理者的表现的时候,会特别希望这些一线管理者能面对难题更加积极、善于分析、善于谋划、善于创新,但是发现一线管理者面对难题要么躺平,要么要资源,要么推给自己,感觉失望而乏力
课程将为学员及业务领导带来的价值:
1.给学员的价值
提供面对业务难题的一套具体、实用、短平快的指导性工具,通过工具的操练和辅导提升一线管理者的分析和解决实际工作中难题的思维能力
提供一套引导团队共创的具体、实用的工具方法,并且很容易在自己的工作中运转起来,激发团队的参与和协作,提升团队士气和凝聚力,降低新员工的流失率
提供前瞻性思考的一套具体实用的工具,更好的规划未来的工作,规避风险,降低损失,捕捉机会,带来超预期的收益
在传统的管理方式上获得新的、进阶的管理方式,更好的应对变化和难题
2.给业务领导的价值
帮助训练和提升业务一线管理者的思维能力,面对新的、复杂的问题能自主的分析解决和决策,让自己操心少,业绩增长有保证
打造一支聪明的、能面对外部变化的有战斗力的队伍;为支撑部门或公司战略目标提供坚实的人才能力基础
英为®:打开工作难题新思路
KF思维技术 :经理人的理性思维
开启创新之路:企业全员普及创新认知第1课
创新领导力:植入团队创新基因
打造组织创新力:营造创新土壤拉开组织创新的序章
产品经理12问:品效合一的全链路创新工作坊
创新视觉力:练就“能想会画”的VIP
5分钟学会解决问题
IT根源分析
创新演讲力
思优绩良:一线管理者的现代五项