领航:Z世代管理新策略3.0
课时:2天
可安排内部培训(24人以内)
可安排公开课
学员对象:
需要带领新生代员工的各级管理者
期待在新时代提升管理策略和能力与时俱进的管理人员
即将成为管理者的储备管理人才
如今95后、00后已逐渐成为职场上的主力军,这一代人又被称为“Z世代”,这群年轻人衣食无忧、经济富足,再加上个性自我、藐视权威、追求自由,传统的绩效激励手段对他们已经效果甚微,为此,很多管理者望而兴叹:“时代变了,队伍不好带啊!“
如何在管理中与时俱进,升级管理思路和格局,点燃他们的工作热情,找到新的平衡点,与Z世代年轻人双向奔赴,成为新时代管理者关注的课题。
本课程将帮助管理者认识这批在互联网革命下成长的新生代的时代特点、内在需求和驱动方式,借助典型案例场景,柔性的方式引入方法论,激发管理者的共鸣。同时,构建一套符合他们成长周期的实用落地的管理方法。
聚焦问题
在调研中发现:各企业新生代员工的表现有非常强的共通性,有些表现得干练成熟、充满创意和活力;有些稚嫩任性,让管理者头疼不已。差别更大的是他们的主管领导,优秀的管理者能与他们沟通顺畅充分,点燃年轻人的工作激情,通过带教辅导,帮助新生代快速成长;而处于另一端的成长中的管理者,则与年轻人冲突不断,不但无法发挥其战斗力,更会导致员工很高的流失率。
经对比,成长中的管理者与优秀管理者,在如下3方面存在明显的差异:
管理的理念和风格
很多70后、80后管理者的管理理念和风格是从被管理中习得。他们传承了工业时代“命令式,强调精密控制和执行力”的管理风格,而这种风格恰恰与新生代“个性自我、追求平等、弱化权威”的个性特点形成鲜明对比,为此导致大量的矛盾和冲突。
管理的手段与方法
由于企业的高速发展,很多业务骨干被破格提拔为主管/经理,甚至火箭式上升为总监,但在管理基本功上依然非常薄弱。如何与员工建立深层信任、如何清晰、简练做好任务的分配、如何辅导跟进,当这些管理基本功没有练就扎实,新生代在日常被管理中非常不满与反感,他们敢说敢想、不惧权威,“吐槽、反抗,冲突、辞职”。
管理过程中的创新
管理更需要基于人性和被管理者的时代特点。很多优秀管理者,在管理中不强行干预、控制,而是基于“互联网原住民”的爱好和特点,因势利导,将游戏化思维引入到管理中,让新生代在“打怪升级”中,完成业绩,获得职业成长,因此获得新生代的信任。
基于调研中的以上发现,课程内容如下
课程结束后,学员能够:
理解新生代员工
从时代发展的角度理解新生代员工的行为,理解他们并非刻意作对,表现奇葩,更加深入系统地掌握新生代员工行为背后的需求和内驱因素,为建立相互信任、创造新的管理方式奠定基础
帮助完成团队融入
了解95/00后员工内心活动与需求,并学会使用更有针对性的策略方法,帮助他们从初入岗位到转正前后的信任关键窗口期内完成团队融入,与管理者和其他团队成员构建深入的信任关系
辅助员工发展成长
夯实管理基本功,熟练掌握任务分配、跟进辅导反馈的一整套管理组合拳,通过充分的角色扮演、讲师反馈,帮助学员完成自我认知和技能提升
激励员工自驱动力
新生代员工“好玩比好用更重要、自我驱动比管控更有效”,课程将帮助管理者借助对人性8八大内驱动力的理解,结合游戏设计机制,进行管理上的创新
如真®情商领导力:优化绩效的关键因素
善言®:管理沟通
智用®:人员管理
理事®:任务管理
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领航:Z世代管理新策略3.0
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教练技术:新的管理方式
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绩效管理和绩效面谈:通过绩效面谈让员工更加胜任
绩效管理和目标设定
招聘与面试技巧 :做好“选、育、用、留”的第一步
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