发布时间:2020.09.08
当培训需求产生时
业务领导告诉你的往往是问题的表象
而能否准确识别问题,定义解决方案
则是培训负责人专业价值的体现
不得不承认,作为培训人
也许我们需要比业务领导更了解
管理问题背后的底层逻辑
我们清楚地知道,准确把握需求才能为学员提供精准的内容,而精准的内容才能够使培训有效。
然而,在竞越长期的实践中,我们发现有几个老生常谈的问题在管理领域里并没有被认真思考、辨识过...
员工管理,你用对方式了吗
如果你手里只有一把榔头的话,见了什么都是钉子。说到“管理”,“管人”、“管事”、“管团队”是最常见的几把“榔头”。不过,就我们的经验来看,若要管理培训有效,对管理者的需求就需要有更精准的把握。
比如,对高能力高潜力员工,所谓双高员工的管理办法,和对普通员工的管理方法是不一样的。鹰有时比鸡飞的低,但鸡永远飞不了鹰那么高。当双高员工还没有释放绩效潜能时,上级往往就开始用对待普通员工的办法去束缚他们手脚——管理具体的动作,提出具体的要求…这样的微观管理导致未来可以高飞的鹰另寻高枝。
这是因为,多数管理者并没有意识到他们在用管理普通员工的办法管理双高员工。
我们认为这些问题的根源也许在培训上。因为长期以来,培训部门提供的“人员管理”培训并不区分双高员工和普通员工,没有人知道对待这两类人需要采取不同策略和做法…他们试图用一套“人员管理”、“员工管理”解决管理者的所有人员管理问题。