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朱力专栏 | 新年寄语

发布时间:2020.01.01

新年寄语


竞越顾问公司首席顾问、执委会主席


朱力


竞越的朋友:


新年快乐!

祝愿您在新年里,工作顺利,家庭幸福,身体健康。


2019以及之前的几年,我们一次次重温自己的企业使命。

竞越的使命是:

1、帮助中国企业树立竞争优势,为中国培训行业制定服务标准。

2、为有共同价值观和职业理想的同事提供最佳的平台,终身成就职业理想和人生价值。


为什么呢?

竞越的使命首先表明了一家培训公司对企业的责任,而2018-2019年是中国企业集体焦虑,同时也是令培训公司强烈反思的时期。使命为反思提供了落脚点,在焦虑中指引着方向。


供给侧改革、贸易战,凸显中国企业在价值链条上的窘迫地位。退潮了才知道谁在裸泳。在需求放缓的背景下,一向高歌猛进的中国企业肌体上的弱点让人无法忽视。这些弱点是在长期快速、高负荷运转中积累下来的劳损。


乘着互联网的强劲势头,培训界一度概念、模式空前繁荣。2019年,与互联网一起走到十字路口的,还有各式各样一度风头无两的“学习模式”。这些探索出于善良的本意,希望回应企业对培训与业绩回报关系的拷问。遗憾的是,几乎全都以促进短期绩效为出发点,迎合客户,培训界偏离了帮助企业强壮体魄的应有之义,进一步加剧了企业肌体的损伤。


培训的最终目的固然应该促进绩效,但应通过赋能人和组织,构建组织能力来实现。在集体焦虑时代,离开了长远使命追求,迎合是乙方培训公司和培训者的生存本能。


2019年,峰回路转,急就章不再是企业家吟唱的主旋律。精细管理、精心策划、踏实作业、持续投资成为赢得长跑的唯一保证。长跑需要技能,更需要体力。组织能力是企业的体力。培训者应该不再让企业继续带伤前行。


于是,十字路口的另一端,组织能力将成为评价培训的真正依归。这是好消息,因为这让培训者能够发挥自己的专业作用,而非盲目迎合客户。变革时代,竞越同样在积极探索,但因为有使命之光照耀,竞越的探索得以始终聚焦在如何更好地让培训帮助客户人才成长和组织能力的提高。我们所做的一切尝试都围绕在踏踏实实地让所教的内容迁移到学员和组织身上:


1


延长服务价值链条

从培训到跟进

从少量人员参加的课堂培训

到覆盖全员的综合性项目


长期以来,竞越的企业内训享有很好的口碑,但客户也一直期望我们能帮助学员实施切实可行的跟进计划,以帮助培训内容落地。近年来,我们帮企业实施了长期的跟进项目,针对一个课程内容,深入、细致、一次一个重点地组织结合实际的辅导和跟踪。比如,全员“《英为》创新实践者”项目、“《破解销售管理密码》销售管理体系建设”项目、 “关键时刻(MoT)项目”、“教练辅导(Coaching)项目”、“培训培训师项目”、“销售人员的沟通能力培养项目”等等。


2


改变课堂的功能

把课程变成知识和技能迁移的训练场


竞越有一门长期深受欢迎的课程《驻足思考》,其原因是课堂绝大多数时间用于短小精干的反复练习。受此启发,竞越开创了“双迁移翻转”模式:课前通过各种方式让学员获取课程的所有内容,这些内容因而不再占用课堂的时间,而把课程课堂的时间用来做练习和训练。


3


积极帮助企业提高自我培训的能力


建立培训师队伍,提高培训师的授课技能和课程开发能力。竞越的TTT系列培训一向拥有非常好的口碑,因为这个系列的培训内容直接来源于我们在自己培养大量优秀讲师的经验。由于其明显的实用性,以及由于我们有多个不同程度、不同重点的TTT课程形成了完整的解决方案,近年来,我们不仅主持了大量内部讲师培养项目,而且越来越频繁地通过课程开发项目帮助客户萃取知识、形成内部传承和推广的专门知识。


各位朋友,在新年里,竞越将一如既往努力为您服务,也渴望继续获得您的关心和厚爱。


2020年元月


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