带教新人怎样加速工作胜任？需要做好这四步！
有效带教新员工对于降低人才流失率，提升新人岗位胜任力等有着重要作用。
今天就分享一下复杂任务有效带教的实用方法和技巧：
一、复杂任务带教的难点
1️⃣综合应用难
要完成某个复杂任务需要掌握多项知识技能，包括专业知识、行业知识、岗位技能和软性技能等。
2️⃣知识转化难
从知识理解到技能应用，需要完成至少3次转化：
第一层转化：通用性知识→行业知识；
第二层转化：知识→技能，即从知道到会做；
第三层转化：技能→经验的积累。
3️⃣默会知识难
即在工作中有一些只可意会难以言传的内容，这部分往往包括一些优秀的管理者/导师积累出来的优秀经验等。
二、复杂任务有效带教四步法
第一步：评估
▶️评估的时机
1.发生在交代任务之前，在我们脑海当中就要去形成评估；
2.当我们对新人能够胜任这个任务的情况不够了解时，要先评估之后再讲任务，才能有的放矢知道讲什么，不讲什么，重点讲什么。
▶️评估方法
可以从“新人”和“任务”两个维度进行双向评估，叫做双维评估。
第二步：讲解
第1️⃣层：构建框架。
有两条非常重要方法，一是以上统下；二是归类分组。
第2️⃣层：告知原由。
让对方知道目的和原因，以激发其学习和实践的意愿，共5大原由：1、为什么做这个？2、为什么由你做？3、为什么这个时间做？4、为什么这么？5为什么去这里？
第3️⃣层：制造摩擦力。
确定对方有没有理解呢？1.变换一些问题来问对方；2.变换一些场景来给对方；3.提供现成案例让对方找重点。
第三步：训练
这里有两层主要的方法：
第1️⃣是示范：一是示范要点，如重点示范流程、技巧、仪态等等；二是示范的时要提前和新人沟通清楚需要观摩的重点是什么；
第2️⃣是场景演练。这里包括场景推演和场景模拟。
第四步：反馈
▶️反馈模型：行为+影响+期望
▶️有效反馈离不开这几个原则:
1.反馈要及时
2.反馈要具体化
3.反馈要平衡
