移动互联网时代，随着知识获取变得越来越容易，大家对线下课堂学习已经不再像之前那么渴求。尤其是随着越来越多00后进入职场，很多培训管理者已经发现单纯依靠讲授、提问及案例讨论的课程，越来越难以激发学员的学习热情。不少企业的培训管理者和培训师已经在探索如何将游戏和学习很好地结合起来，来提高学员的参与度和课堂效果。 

那么，如何才能更好地运用游戏化的理念，将其转化为深度学习的载体？如何才能创造出一门好的游戏化课程？今天我们就一起来探讨一下这个问题，也分享一个简单的方法给大家。 

一、好的游戏化课程是什么样的？ 

首先我们要明确一个概念：即游戏化课程≠游戏化教学。在课程中只是单纯使用类似游戏的竞争机制，来激发学员的竞争意识；或者在教学的间隙穿插一些活跃气氛的小游戏，让课堂更加活跃。这些都不意味着这个课程就是游戏化课程。好的游戏化课程，有2个非常关键的标准：

01 游戏场景对工作场景的模拟度 

游戏场景只有在一些标准上跟工作场景相对应，才能很好地让学员在玩的过程中产生的反思，从而更适用于职场环境。 

举个例子，管理者角色转身的课堂中会涉及到一个场景：当新晋管理者从个人贡献者转变为管理者时，会在自己的时间分配理念上出现问题。比如把大量的时间依然花在自己做事上，而并没有很好地分配在对团队/下属的管理或成长上。 

那么游戏中一定要让学员能够面临这样的选择，他才能真正迁移到真实的管理中去思考。所以，在设计的时候，选择的游戏场景一定和真实的工作场景贴合，学员才会有感觉。 

02 游戏本身和教学的融合度 

游戏化课程并不意味着要花3个小时玩游戏，再花半个小时复盘，那么这个复盘一定不能做到充分反思和总结。 

好的游戏化课程，最好是让游戏本身和教学节奏完美地契合，是一个螺旋性的结构；或者针对一个课题的复盘，能够将内容和反思打到足够的深度。 

那么如何设计出符合以上两个核心标准的游戏化课程呢？接下来和大家分享游戏化课程设计的4个步骤。 

二、如何设计出高质量的游戏化课程？ 

接下，通过一个课程《工作推进》的实际研发案例，来看看如何通过游戏化课程设计的四个步骤来产出一门课程： 

01 明确教学目标 

我们想解决什么样的问题？希望学员学完游戏化课程之后有哪些改变？这是开发任何一个课程时，首先应该去考虑的事情。 

《工作推进》这个课程有个非常核心的工作场景，就是模拟一个人如何去搞定工作中的复杂模糊任务——从接到任务到最终完成。我们从中提炼出几个非常重要的希望学员达到的教学目标（下图左侧内容）。与此同时，梳理了学员在复杂模糊任务中，通常会涉及到一些场景(如下图右侧所示)。 

那基于这样的教学目标该如何设计课程呢？下一步就是搭建游戏框架了。

02 搭建游戏框架 

明确教学目标后，就要开始搭建游戏框架。框架中一般要考虑三个问题：“游戏主题是什么？形式长什么样子？跟教学如何融合比较好？” 

1.主题：游戏的类型选哪个？ 

我们一般在做游戏化课程时通常不是从0去开发游戏，而是要学会合理利用一些已有的游戏资源，来搭建自己的思考框架。 

首先要思考就是：什么样的载体能够被我们利用？这个游戏到底应该长成什么样子？是像剧本杀一样，还是乐高一样。当然，并不是哪个游戏“火”，就选择这样的游戏，而是要从目的出发看什么样的游戏更适合。 

不同类型的游戏和不同类型的主题会有一定的契合度，我们可以先锚定一个方向或载体，然后在这个载体下进一步找到哪个游戏适合模拟场景。（下图游戏类型及适合主题供参考） 

对应《工作推进》的教学目标，比较适合搭建类的游戏。现实中我们就选择了积木游戏作为整个课程的游戏载体。 

2.形式：游戏和教学如何融合 

选完了主题，下一步要考虑的就是教学节奏，不同的课程时长以及教学要点的多少，选择的模式会不太一样。大体可以分为两类： 

第一类方式是游戏后进行结构化的复盘。比如半天课程里可以是一个小时甚至更长一点的游戏，然后游戏结束之后做一个大的复盘，然后再总结。可能就是一个很好的学习循环。这种方式比较适合游戏时间相对较短、教学要点相对较少的课程。 

第二类方式是游戏和反思教学环节做螺旋式嵌入，交叉进行。像沙盘一样，每完成一部分/环节，就做一些相对应的反思和复盘，然后引出一些关键的知识要点，或者关键问题的发现；之后再进行下一个环节的游戏。这种方式比较适合教学要点相对较多，要在一个大主题下设计完整过程，把每个分支要点包含进去，同时游戏的时间也可以适当拉长。 

因为《工作推进》是1天的课程，且教学知识点比较多，同时在教学中还要融入一些真实的小练习。所以我们选了第二种方式。 

3.原则：核心因素如何影响结果 

原则是接下来要去梳理的一个很重要的点。具体通过下面的案例来理解“原则”的概念。 

在明确《工作推进》课程的教学目标时，我们梳理了很多工作场景，比如目标理解、工作推进等等，之前说游戏场景一定跟工作场景对应。那么，在游戏过程中，需要在每个场景下梳理原则，比如针对“与上级澄清目标”这个场景，原则应该是什么呢？ 

在这个场景中，至少要满足有些小组对目标理解越清楚（也就是与游戏中的上级对任务共识越清楚)，他产出的结果才更能帮助他赢得游戏。这样在对应复盘时，才能很好地引出澄清目标的重要性以及如何澄清才是好的澄清？ 

以此类推，梳理完每个场景的原则之后，在设计整体游戏的时候一定要遵循。当然有了这些原则之后，大致的游戏框架也心里有数了。 

03 设计游戏机制 

进入到具体的游戏设计环节，给大家分享游戏设计一定要满足的一些标准。具体包括： 

第一，规则越简单越好，如果游戏规则太复杂，学员在玩游戏的过程中还要花很长时间去理解规则，那游戏的体验一定很差。 

第二，对每组学员都公平。游戏环境对每个小组都相对公平，也就是大家不会在游戏过程中产生疑问，或者认为有自身之外的其他因素导致没有做得很好。

第三，学员随时有事做。在游戏过程当中，要有意识地看到，每一个小的环节或者阶段，是不是所有的小组或学员都有事情可以做。长时间的无事可做会让他们抽离游戏。 

第四，有挑战性但不能过大。游戏的挑战性要相对比较合理的，既不能让大家都完成得很easy，也不能难度过高，每个小组都离目标差很多。 

游戏设计是一个非常创意性的环节，因为它没有一个标准答案。除非是一个模式的游戏可能有特定的设计方法。否则不同的游戏方式会有很多，这个过程中是需要进行脑暴的。 

当然，作为培训人，我们也没必要重复造轮子，完全可以跨界在游戏设计领域找资源。游戏设计已经是一个很成熟的行业，尤其是在桌游设计这一块，已经有很多好的方式方法，这里展示了一些游戏机制牌。 

例如：对于“行动点分配”这个机制，就可以在课堂过程中给学员发一些行动点，游戏中他们可以自己分配行动点做不同的选择。也就是可以用行动点的方式去搭建游戏竞争中学员的行动逻辑。 

游戏机制牌展示 

设计游戏时，可以利用这些机制牌在脑暴过程中触发创意，从而把整个游戏开发出来。需要注意的是一定要平衡学员体验感和教学目标的达成。 

04 教学内容融合 

游戏设计出来之后，要跟课程的教学内容做融合，形成完整的教学过程。这个时候就要考虑不同的知识要点要放在哪里输出比较好？复盘的过程该如何设计才能引导学员对关键要点进行深度的思考？······ 

全部设计好后回过头来看最初设定的教学目标是否能达成，以及整个教学节奏是否合理，学员的体验感如何。当然，如果有条件，最好的方式是用敏捷的方式多做几次测试。 

通过这四步的过程，基本能产出一个不错的游戏化课程。当然学习设计是个技术活，游戏设计也是一样。这个过程相当于跨界去将2个领域放在一个框架里去思考和创造，可能需要一些时间的刻意练习，但一定也是有成就感的事情。 

希望今天分享的方法能对大家有帮助，也期望大家能够创造出更多更好的游戏化课程。