发布时间:2022.10.05
拍脑袋
公司领导跟着市场的“风”,“拍脑袋”确定了一个项目,没想清楚为什么要做这个项目,不仔细考虑可行性和最终效果,就冲动地让项目上马,于是项目经理的麻烦就开始了。
避“坑”指南
拍脑袋跟风不可靠,“项目定义”才可行,集众人之力确定项目目标,制定“游戏规则”。
竞越《捷为TM:卓越项目管理》助推项目定义:
l 用项目工作说明书(SOW)澄清和定义项目目标
² 理清项目目标需要定义的5大问题
² 梳理项目工作说明书中的内容及其作用
² 练习书写项目工作说明书
1、 边计划边实施
项目开始时,项目经理和团队不清楚项目目标,范围不清、盲目地凭感觉来做。边计划边实施,“摸着石头过河!”成了一种习惯,整个实施过程都处于无序的状态。
2、边实施边返工
前期没有明确的计划,缺少衡量的标准,在项目实施过程中,各种变化汹涌而来的时候,只能随波逐流,不停地返工重改,改来改去改成什么样子谁也不知道,反正最终的结果是什么样大家也不清楚,只能顺其自然。
避“坑”指南
“计划赶不上变化,变化赶不上老板的一句话”,难道做计划就没有用了吗?虽说计划不是万能的,但没有计划是万万不能的。因为变化的衡量标准是计划,若想项目实施阶段不随波逐流,减少返工的次数,计划一定要做,而且要做的详细。
竞越《捷为TM:卓越项目管理》提供了制定项目基本计划的“五步法”:
-项目任务分解WBS
-项目工作包估算
-项目任务排序
-项目关键路径分析和进度计划制定
-项目资源平衡
五个步骤,简单易行,想要get新技能,一定不能错过。
1、没问题:项目开始时
项目开始时,每个人都对项目的未来充满想象,风险意识全无。即便做了项目的可行性研究,也常是“为可行而进行研究”——没问题!此时,即便有人提出疑问,也常被当作异类,没有人听进去。
2、没关系:项目实施中
项目实施过程中,时不时会遇到Sponsor的需求变更,而执行项目的技术牛人内心OS常常是“他不懂”,依然按照自己的想法行事,对所谓的“小问题”不以为意——没关系!忽略了利益相关方,往往会为项目失败埋下祸根。
3、 没办法:项目失败了
不出所料的项目结果终于如期而至,进度超期、成本超支、挫折感弥漫!接着就是“甩锅大会”:设计、开发、测试、市场、运行、财务……相关部门都互相推脱责任,甩来甩去,把矛头指向了客户——没办法!“”跟这种客户打交道太难了”;“他们根本就不懂,这种客户不是我们服务的对象”;“这个项目真没法做成”。
避“坑”指南
项目从始到终,离不开项目经理的“控制”,老司机开车还得看路况呢,项目经理更要实时监控项目实施过程——了解项目进度,把控项目风险,处理项目问题。同时,要了解项目组成员的工作情况,使得项目进展不偏离Sponsor的意图。
项目收尾阶段,也不是“甩锅大会”,而是“组织过程资产”总结大会,即使失败,也能从失败的经验中总结规律,以便下次不踩到同样的“坑”。
这些都是PM先烈们的吐血总结,后人只有汲取先烈的经验教训,才能有机会成为先进。到今天实施项目还蛮干的人,不仅对自己不负责任,而且着实对不起“先烈”!