发布时间:2022.10.05
今天商业环境的变革速度和变革规模正以前所未有的态势发展,所有的企业都希望业务能扩展,需要商业领导人引领商业走向成功。于是,培养商业领导力日益迫切。我们发现在大量商业领导力的培养中充斥着财务内容,但商业和财务是彻头彻尾的两件事。
马云老师曾说:“天不怕地不怕,就怕CFO做CEO”,他怕厌恶风险、效率算计的“财务精神”被注入到商业领导人的心智中阻碍了商业走向成功。马老师“背后的男人”蔡崇信也说:到了一定境界“CFO要帮CEO拿着大赌注去下注只有30%机会的未来”。财务,只是商业领导力的冰山一角,商业领导力只有摆脱财务的桎梏,才有可能探寻商业的真谛。
商业领导力到底是什么?商业领袖与管理人才、专业人才到底有什么区别?在谈商业领导力之前,我们首先要了解商业的独特性。
商业的独特性
►商业的特性1:复杂性和不确定性
复杂性和不确定性是商业的根本特性。商业本身是复杂而非繁杂的局面,我们可以用数据分析处理繁杂的表象,分析出很多确定的结果,但是我们唯独不知道对手会做什么。在“复杂”性面前,“分析”失了能。真正的商业人士并非善于对复杂数据抽丝剥茧,而是做了很多尝试,以极强的社会化学习和快速的策略总结能力,朝着自己认定的方向全力以赴,在高度的不确定性中找到确定性。
►商业的特性2:商业是有为的努力到底是时势造英雄还是英雄造时势?善于分析的人相信万事有规律可循,要顺应规律往前走。但是也存在一些人不相信趋势,他们认为历史是偶然的产物,很多事情是有为的努力而非顺势而为。这就是商业领导者和普通管理者的巨大区别。例如在GE模型中,有一个关键的打法:当市场吸引力很强,但你的竞争力相对很弱,你是否能够ALL-IN,是否有足够强的战略决心和战略资源集中力度投入其中?
很多传统企业的大量管理人员之所以很难成为一个商业领导者是因为他们被“平衡”所桎梏,既要赚钱,也要控制成本,还要客户高满意度......而只有“偏执狂才能生存”,商业领导力不是“平衡”,是在偏执中获得优势之后逐渐去完善。所谓的商业天才,一定程度上并不是因为他们多么聪明,而是因为他们有更强的感召力,更强的决心能够让更多的人追随一起向前。
商业的特性3:商业是创造,战略的本质是创新熊彼得曾说,创新是企业获得超额利润的根本。而当越来越多的人进行创新,你的利润率一定会下降。因此我们要再创新。我们看到很多商业领导力的培训中有一个概念叫“全局思维”,全局思维不等同于战略,全局思维说的是战略规划,而战略的本质是创新。全局思维解决不了战略问题,战略规划不难学,难的是找到增长的突破点,这背后需要的是创新。
创新需要4个关键特征:
迭代尝试:在迅速的尝试中学习总结,做出更好的方案;
群体学习:从片面走向全面需要依靠群众路线,一个组织的学习能力极其重要,能否在激烈的竞争中制胜在于群体之间能否形成高度的群体智慧;
积极乐观:即便在最黑暗的时刻也具有能够发现一线微光的慧眼,且敢于跟随微光前进的勇气。商业领导力不是只靠智力,而是靠人格里的血性,靠突破个人人格的局限和长期思考方式的积习。
穷尽脑力:很多人非常抗拒与自己不同的观点,当听到不同的观点时,往往在焦虑之中本能地捍卫自己。真正绝顶聪明的人,允许不同的观点在头脑中对立,并且仍然能够游刃有余地思考。他们摆脱了非此即彼的限制,在对立中寻求智慧,这才是真正在ALL-IN里的人,绝不满足于一般性的方案,而是要穷尽思考,以全新的跳跃和整合思维产生更有价值的经营方案。
这些思考不是来自于个人,是来自于群体,所以我们要快速行动,获得有价值的反馈,产生透彻的洞察之后形成新的知识和方案,让群体智慧越来越强。
商业的特性4:商业是系统创新,商业是一个系统商业系统:战略×组织能力。这对专业人才是一个巨大的挑战。商业是一个系统的创新,非凡的洞察力是在系统中找到抓手。到底是人先到位还是先把业务搞上去?这是很多企业从高层到低层苦思的问题,这个矛盾如何解决?如何能既从整体考虑问题,又能处理子问题,而不是按次序、割裂思考每个子问题?
这里我们需要心脑体ALL-IN,四步循环:以共见、共创、共行、共省构建商业和组织的互动。
在沙盘模拟培训复盘之时,很多人会说,我们之所以成功是因为团队好,或者领导好。而大量的样本研究证明这是因果倒置,所谓的英明领导是偶然的一件决策做对了以后,让大家看到了在充分竞争环境下我们的长处在哪里,大家共同看见了,于是大家充分发挥心脑体ALL-IN共同去创造,共同全力以赴去行动,然后再重新反思、思考、端正、向前冲。在这个过程中证明了我们看见的东西,什么是对什么是错,提高了集体决策的成功率。这才是组织和战略背后深入的关系。
商业的特性5:商业是为人创造价值的持续努力做商业的动机往往有3种:成功的成果,成功的过程,为人创造价值的使命。很多企业家做商业出自于对精神生存的需要:对梦想的执着,对胜利的热情,对创造的喜悦.......而英雄诞生的历程是摆脱小我的历程。
“英雄”在冒险过程中,一定会经历很多挫折,当胜利的喜悦消失,掉入痛苦的深渊,一些人放弃退出了江湖,而另一些人在不断的自问、反思、探寻之中,经历了精神的脱胎换骨,摆脱了“小我”,诞生了全新、终极的意义。商业你一定要弄清楚是为谁服务的,为他创造什么价值,随着技术进一步发展,你创造价值的东西已经没有价值的时候,你还要想清楚到底为谁服务,到底为他创造什么新的价值。能屈能伸背后是放下自我之后的自如。
商业很特别,因此需要特别的素质。因此我们在训练商业领导力时,不是在训练财务知识,而是在强化人格和改变认知。
商业决定带来的商业结果是一群人做出来的,而领导者的个人特征和领导力决定了团队合作中群体智商的高低。因此,商业结果其实是‘你是谁’的外化表现”。
培养商业领导力的紧迫性
商业领导力从来就是稀缺资源,企业家才能是把资本信用充分发挥到极致,把各种生产要素导向新用途,实现突破性创新,为资本带来巨额回报。缺乏企业家才能,资本信用一定低效。在现代环境下,培养商业领导力愈发迫切。产品创新孵化需要商业领导力、数字化转型需要商业领导力、二次创新需要商业领导力、公司兼并和业务独立分化需要商业领导力.....
那么商业领导力能够培养吗?商业领导力不能只考虑培养,还要考虑发现、发展 、放弃。发现:有商业特质的人才发展:影响尚可造就的人才放弃:早下决心,放手耽误业务的人
沙盘培训的目的在于去发现具备商业特质的人才,让他们意识到这些宝贵的特性。
如何构建商业领导人才队伍
选拔-超越技能层面,人格特征是关键;
培训-加强领导者的认知,帮助领导者认识领导和管理的区别,让他知道什么样的意识、行为是领导者所需要的,对商业设计、组织和队伍、创新进行培训;教练-自我觉察、持续的质问、带来自我突破;及时淘汰-及时淘汰非商业领导力素质的人。
因此沙盘重要的不是规则而是符合实际的商业设计,加上教练在其中持续地观察人,促进人们不停地自省和思考以及纠正他思考和行为背后的误区。
竞越3大关键内容+行动学习助力商业领导力