发布时间:2022.10.05
《UYLP释放你的领导潜能》是美国【首席学习官】杂志2015年度和2016年度”最优秀学习内容“奖的获得者,该奖项是国际培训领域的最高奖项之一。
版权方Entelechy说:如果《UYLP释放你的领导潜能》对你的企业或领导者没有效果,你将不用付费? 戳以下视频,看看TA们为何如此有底气。
【释放你的领导潜能】的课程特色
资源殷实:本课程由美国Entelechy公司设计制作,近年来已囊获了多枚国际大奖美国,包括:
这些奖项都是国际培训领域的最高奖项。在本课程上,竞越拥有大量本土培训实践和经验累积;
方式多样:包括工作案例讨论、体验式活动和游戏、录像示范、场景演练 ;
收获实用:提供全面、务实的日常管理系统——实施管理活动的系统框架,开展管理工作的手册/指南,帮助管理者清楚知道对哪个员工、现在要做什么、什么时候做、怎么做才能提高业绩;
内容落地:提供规范、简化、实用的模型和工具,人人都能学会,从而让整个公司各个层级的管理都到位;
实践促进:课上实践案例讨论和演练,针对性行动计划思考;课后可以根据企业情况和需求,做实践强化的项目跟进,包括实践案例辅导、工作坊强化等。
【释放你的领导潜能】的课程理念
大多数员工本可产生更高的业绩,但是往往被放在那儿任由其自生自灭、凭良心上班凭情绪干活,没人要求、没人激励,也没人辅导。
因为,大多数管理者忙于“救火”。
加强各级经理的管理行为,让大多数员工有人要求、有人调教,势必能大幅度提高公司业绩!
【释放你的领导潜能】培训:训练管理者掌握对员工进行管理的日常操作手册。面对最大多数员工,直指日常业绩表现!
【释放你的领导潜能】领导力开发项目:帮整个公司上下固化日常管理习惯。动员各级管理人员的管理意识,帮助他们掌握管理员工的技能,形成对大多数员工实施管理的习惯!
加强管理,从“大多数”身上得到更多业绩
【释放你的领导潜能】核心课程的逻辑
一个团队有各种员工…多数管理者的时间花在两头:不得不应对最消极的10%,以及,喜欢与最正面的10%相处。中段的80%普遍被忽视。而他们身上存在巨大的业绩空间。
为提升业绩,管理者必须有效地干预大多数一般性员工的行为和表现,落实日常管理行为:有的员工不了解该做什么、怎么做、不理解为什么必须像你要求的那样做…你通过持续提供反馈,使员工对你的期望了然于胸。
有的员工缺乏必要的工具、资源(时间)以及信息,缺乏相关同事的支持…你需要心中有数。
有的不具备完成工作必须的知识技能…你需要提供充分而有效的辅导。
有时候业绩不满意,原因是做好做坏一个样…你需要具体描述后果、强化后果;
指派的任务没有得到员工应有的重视,你需要强化他对手头工作的优先度…这个时候,你必须勇敢且有分寸地开展了困难对话以便要求员工承担责任。
有的员工高估自己的能力、低估自己的责任…你需要他准确评估自己和自己造成的后果;或者他不愿意按你要求的方式开展工作,而你又要求他必须这么做…这时你需要开展更高级辅导。
不仅需要会用以上手段,更重要的是,你需要一个工具帮你判断:谁、现在、需要解决什么问题…然后才是确定:采用什么手段。
【释放你的领导潜能】课程首先提供一个系统并为各个部分配备工具,帮各级领导者具备一整套日常操作必须的、核心领导能力:
分析各个员工的业绩空间
识别导致业绩不佳的原因
识别员工的潜力
为改善业绩而识别干预时机并选择正确的干预方式
掌握有效开展反馈、辅导、困难谈话等重要管理活动所必须的模型和技巧
【释放你的领导潜能】核心课程的主要内容
第一部分 概述
关联工作现状和挑战
明确培训定位、目标、内容框架及日程
介绍培训材料
第二部分 领导者的角色
月球会议活动
关注员工与团队绩效潜力
聚焦挖掘员工及团队绩效潜力的管理职责
认识自己的现状并承诺改善
第三部分 管理绩效表现
要结果,管行为
绩效行为差距特征及原因
针对不同绩效行为差距特征的管理策略
工具:绩效表现管理模型、行为表现差距矩阵
第四部分 辅导入门/高级辅导
辅导应用的场景(WHEN)
辅导的方法(HOW)
提出更高要求
辅导入门谈话
高级辅导分析并针对性影响员工的自我评估和行动想法
辅导的意义(WHY)
工具:辅导谈话模型、高级辅导模型
第五部分 有效的反馈技巧
前馈
反馈的应用场景(WHEN)
反馈的方法(HOW)
有效反馈的原则和方法
不带“但是”的反馈
反馈的意义(WHY)
工具:CAIR反馈模型
第六部分 开展困难谈话
困难谈话的应用场景(WHEN)
困难谈话的方法(HOW)
准备(明确谈话时机、目的、影响、可接受的解决方案)
执行(有效落实困难谈话)
跟进
困难谈话的意义(WHY)
工具:核查清单、困难谈话模型
第七部分 联结和沟通
了解员工是增进关系的前提
在日常挑战性工作沟通中促进与员工的工作关系
工作关系的定义(互信;支持;可靠)
如何从心态、技术、关系三方面原则促进有张力的工作关系
工具:沟通模型
第八部分 三岛救援领导力体验
三岛救援活动
高中基层面临的局限及影响
如何积极沟通和平衡目标以突破局限促进绩效最大化
第九部分 确保成功的领导力
挑战性任务游戏体验
对挑战性目标实现的积极和消极影响因素
如何发挥领导力促进积极的团队氛围,以最大限度实现挑战性目标
使管理者:
能强化领导者角色,关注团队及人员绩效潜力的挖掘
能在绩效目标设定及评估的基础上,更关注员工绩效行为的干预和管理
能运用绩效行为管理模型,有效分析员工绩效行为差距特征和原因,以此明确合适的管理策略,针对性应用管理工具
掌握短时有效的管理工具(辅导、反馈、困难谈话),干预员工绩效行为表现
能关注环境、关系及资源的促进,助力员工表现更好的绩效
认识上传下达中的局限,并能有效沟通突破,平衡企业目标、团队目标及下属目标的达成
在日常工作沟通中,有效促进与员工的信任关系
影响团队积极氛围,以达成挑战的目标
针对自己的发展空间以及所管理的团队制定管理行动计划(MAP)
从而,提升管理者的核心领导力,调意识、教能力、破障碍,促进员工绩效表现提升的同时,加强员工敬业度,把员工的绩效潜力最大限度释放出来。
这门课程
其实以项目方式开展更显成效!
此课程更适合在公司内部授权进行大规模实施,作为系统性管理培训项目。
贯穿课程前后的系列学习活动设计,两次集中学习的课程对比,帮助深入转化学习效果。
【释放你的领导潜能】培训项目结构
第一次集中培训课后,跟踪运用,然后开展第二次课程;同时运行两个培训“轨道”:
轨道一:管理人员《核心课程》
【释放你的领导潜能】项目核心结构
第一阶段集中学习之前的预备课程:2小时
参加一个30分钟的在线培训(WBT):讲解辅导对话模型。
使用360领导力测评以及自我评估,分析你的领导力优势和待发展领域。
找出团队成员和你个人的待发展机会(为辅导谈话和困难对话确定事例)。向你的直接领导寻求建议(“哪一件事如果有效解决,就能明显提升我的领导力,并对团队带来积极的影响?”)
第一期集中学习(两天)
两次集中之间的过渡活动
第二阶段集中学习之前的预备课程:1小时
准备“关键突破机会( KBO )”汇报:
1. 你在辅导和领导力两个领域的KBO上分别有什么成果?
2. 参考你的“实际运用日志”,提供一个从第一阶段集中学习中获得的某个技巧的应用案例(例如“沟通模型”,“反馈/前馈”,“辅导对话模型”,“困难对话模型”等等),并描述应用该技巧的经验和体会。
参考你的“实际运用日志”,提供一个仍然挑战你的难题:与“关键突破机会”,“360°评测”反馈结果,或者“管理行动计划”相关的,准备带到第二次集中学习课堂,就此问题得到他人的意见和反馈。
第二期集中学习(一天)
轨道二:《高管强化课程》课程
通过高管强化课程,让上级对管理人员的领导力发展提供督促和支持。
专为总监以及副总裁(VP)等高管打造,注重高管如何倡导和支持核心课程中的各种技巧和模型在工作场合的应用。
目标:最大限度发挥“核心课程”的作用,以期达到组织的目标,同时培养后备人才,并在组织内部形成辅导文化。
【释放你的领导潜能】高管强化课程结构
预备课程:3小时
找到一个重要的组织目标,你将利用“释放你的领导潜能高管强化课程”中的一项技巧来达成此目标。
使用360领导力测评以及自我评估来衡量你的领导力的优势和待发展领域。
找到团队和个人的待发展领域的事例(将运用这些事例开展“辅导”和“困难对话”) 。
向你的上级征询建议:“哪一件事如果有效解决,就能提升我的领导力,并对我的团队带来积极的影响?
阅读《领导力通道》摘要并回答问题
释放你的领导潜能高管强化课程
在职强化活动
总监和副总裁们在自己的组织内自行开展活动,确保在核心课程中学到的模型和技能得以保留和应用。
二十一天辅导,每天推送使用提醒
前馈:通过问问题促进下属成长