疫情来袭，众多企业进入远程工作状态，它打破了传统地域上的限制，吸引了更多优秀的异地人才。远程办公不仅是应急手段，更是未来越来越多的企业不能回避的管理难题。

通讯技术的迅速发展、组织变革的需要、市场扩张的结果都使得远程办公越来越普遍。然而对于远程经理人而言，却存在着诸多矛盾和挑战，管理的短板越发凸显：

员工自觉性差，工作效率低
员工缺乏归属感，主人翁意识弱

信息传达效率低下，沟通困难

难以觉察员工的工作状态

通讯技术的提升未必一定带来管理能力的同步提升，发生变革的不仅仅是技术，还有人的相处方式、团队的工作方式。远程管理不当，反倒容易导致信任危机和士气低落。

远程经理人到底该如何管理？

做好远程管理的关键是什么？

如何认识远程经理人的角色定位？

如何了解员工的状态？

如何对远程员工交待任务？

如何跟踪核查远程员工的工作？

如何提升远程员工的能力？

如何做好远程团队建设？

如何激励远程员工的工作积极性？

如何保持远程员工的工作激情？

距离，应该带给经理人的是成长而不是阻碍。

竞越《振鼓：打造高绩效团队的远程管理》

数十位专家组与远程经理人历时七年磨砺

深度调研数百名远程经理人和远程员工的一线素材

场景贯穿始终，促进实际转化

丰富有趣学习视频搭配闯关任务，高效乐学助力远程经理人扫除困惑，“运筹帷幄之中，决胜千里之外”！

5大实用工具，易学易用

棱镜系统：洞察千里，细节也能了如指掌

全方位了解员工工作状态

工作分析链：明确工作重点，达成绩效

为业绩结果做好铺垫，扫清障碍

规矩尺：有规矩，成方圆

提高团队融入度，提高团队效率，减少冲突

学习圈：赋能团队，激发群体智慧

提高团队互动性，提升团队能力，提升绩效

激励组合：有效激励，鼓舞士气

多种方法组合激励，释放团队潜能，所向披靡

6大内容模块，干货满满

01远程经理的角色定位和成功关键

远程管理的关键是与团队成员相处方式的转变。

从督导经理转向边界经理，致力于建立员工自主工作的平台。做好边界经理需要建立对领导力的时代理念。

什么是远程管理？远程管理的挑战有哪些？

远程经理角色定位：以业务结果为导向的“边界”经理

确定边界的3C核心要素

摆脱陷入日常督导，逐步建立团队平台

自我评估

02 明察千里的觉察系统

远程经理需要明察千里，本节提供实用工具“棱镜”-PRISM：

即合作方-Parties

工作报告-Report

非正式信息-Informal Information

制度化沟通机制-Systematic communication

员工激励检核-Motivation Check

可以建立团队成员个人档案，以便对员工情况了然于胸

案例“大好青年是如何荒废的？”

建立远程觉察员工状态的系统 

“棱镜”之五个工具的示例和运用

03 明确任务，建立“规矩”

远程经理需要梳理好业绩路径，可以运用业绩结果——步骤/因素——关键行为——行为障碍的工作分析链去进行分析思考，做好前置管理。提前布局团队该往哪里使劲，为业绩结果做好铺垫，扫清障碍。还需要明确工作标准，通过控制点-指标-标准，让团队成员理解关键任务的要求，做好关键任务。

建立团队行为规范，帮助成员明了并适应工作要求，行为规范，即“立规矩”是远程经理的重要工作内容。

“立规矩”应坚持双赢、正面、团队，对事不对人，注意方式方法。“立规矩”把握时机很重要，可以关注“新、变、早”关键节点。

案例分析：“一个销售会议”

从“按需”管理到“前置”管理,从“随机”管理到“系统”管理

梳理业绩路径工具—“工作分析链”示例和运用

明确工作标准

案例“应该准假么？” 工具“规矩尺”示例和运用

通过棱镜系统跟进团队任务

04 群体学习，赋能团队

VUCA时代发展团队能力需要依赖团队，打造学习型组织。使用“学习圈”赋能团队。学习氛围的成功打造需要精心规划和组织也需要远程经理发自内心尊重每个成员的学习能力，相信团队的创造力，避免老眼光看人。

清晰分析员工业绩不理想的原因

远程团队成员能力提升的挑战

建立学习型组织

组织群体学习工具—“学习圈”示例和运用

通过棱镜系统了解员工能力状态

05 打破孤独，激励团队

远程团队信任很重要，同时信任又很困难，需要悉心经营与团队成员的信任关系，激发员工的工作意愿，凝聚团队。建立远程信任需遵从三大原则，可以运用“激励组合-GAMES”技巧。

案例：我为什么想离开

远程团队激励的困难

远程建立信任三大原则

激励团队工具—GAMES示例和运用

通过棱镜系统了解员工工作积极性

06 帮助员工顺利远程工作

帮助员工做好远程工作的3W1H

WHERE

尽可能为远程员工提供办公场所，如果在家办公，需要提醒员工设立工作和家庭生活的界限；

WHEN

新入职员工不宜采用远程模式，弹性工作时间最好设定共同工作时段，提升员工时间管理效能；

HOW

培训员工、建立工作仪式感，做好同侪激励，提供良好技术支持。

案例：在家办公

帮助员工远程办公的3W1H

WHO：什么人适合远程办公

WHEN：关于时间的提醒

WHERE：办公场所

HOW：远程办公的技巧

您将收获：
评估自我状态，建立管理新理念

明确远程经理的角色定位和成功关键

摆脱日常督导，逐步建立团队平台

打造智慧型组织，赋能团队，吸引人才

有效激发远程员工的工作激情和内在潜能

有效觉察、控制、激励，实现团队卓越绩效