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有效管理者的三大特征

发布时间:2022.10.05

彼得·德鲁克曾提出,在一个现代的组织里,如果一位知识工作者能够凭借其职位和知识,对该组织负有贡献的责任,因而能实质地影响该组织的经营能力及达成的成果,那么他就是一位管理者(即便没有下属)。而一位管理者,就必须力求有效。什么是有效的管理者?传统管理者与有效管理者的区别是什么?在彼得·德鲁克看来,传统的管理者有三个特征:


01 专注于琐事他们只是关心发生的事务,所以这些管理者所有的时间都花在处理别人的事情上,简单说就是传统管理者的时间属于别人。


02 没有全局意识处在什么岗位上,他们就用什么样的思维方式来看待问题,所以导致部门之间的不合作。很多管理者喜欢“屁股指挥脑袋”,不知道整个系统所需要的条件是什么。


03 忽略下属成长只专注于事务,而忽略了人的培养。他们总是认为没有人能够成长起来,下属总是不能够很好地完成任务,于是凡事亲力亲为。这样一来下属更加没有机会锻炼,管理者也无法脱离一线业务骨干的角色。 这些传统管理者特征,你中招了吗?这也是很多新任经理人管理效率不够高的主要原因。 而“有效的管理者”能通过正确的决策推动组织产出成果,完成绩效。那么,有效的管理者具备怎样的特点呢?

关注时间管理

 

有效的管理者具有结果导向思维,能够根据工作目标确定重要的事情和优先顺序,确保每一件事情都能够在固定时间内合理解决。当然,更为棘手的情况是管理者往往需要面对多任务处理,这时应该如何应对、区分优先级?

 

竞越《理事:任务管理》课程提供了一种方法:管理者可以依照管理事件、跟进任务、信息沟通三个维度,建立个人的工作组织和时间管理系统。在有效管理者那里,不存在这个概念,所有的事情都会有序、合理,进而也就有效。

 

关注系统思考

 

陈春花老师在《什么是有效管理者》文中提出,对于每一个人而言,如何在组织里发挥作用,如何寻找到合适的位置,取决于如何思考。只有认识到整体最大,局部和个人服从于整体的时候,借助于整体的力量,局部和个人才会发挥最大的效能。系统性思维是一种权衡利弊的模式,帮助我们着眼于全局,抓住整体,抓住要害,才能不失原则地采取灵活有效的方法处置事务。

有效的管理者能够首先认清自己在团队中的角色定位,从全局出发,针对关键指标规划本部门的工作,跟进重要节点,并且在关键环节进行监督和把控、及时纠偏,实现有效的风险控制。

关注用人之长

 

有些管理者喜欢事必躬亲,其背后原因可能是对下属能力优势的认知模糊。因为不了解所以不放手。聪明的管理者明白管理就是用人,通过用人释放自己的时间,投入到整体业绩目标的推动中。除了正确地用人,有效的管理者更关心下属成长。中欧国际工商管理学院管理学教授忻榕近期提出,数字化时代,组织正在向网络化、平台化转型。人与人的协作更透明高效,领导、员工、用户的边界日益模糊,这就要求管理者的管理方式从,从命令型管理者变为教练式管理者。

竞越《理事:任务管理》课程的授权赋能模块,吸纳多位讲师亲身案例提炼出管理者赋能技巧,我们认为管理者应当学会用教练的思维辅导下属成长,进而获得下属的信任。


德鲁克先生曾这样定义管理者:“管理者本身的工作绩效依赖于许多人,而他必须对这些人的工作绩效负责。”可以看出,管理的好坏有赖于团队的进步与否,而管理者需要在放权和控权之间把握平衡。
《理事:任务管理》除了在时间管理、结果导向、规划工作、控制执行、授权赋能等方面帮助管理者们提升,还将带领管理者实现从知到行的跨越,引导大家制定一系列行动计划,根据规划步骤和工具,聚焦关键问题,规划出部门重点工作,提高部门的工作成效。

 


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