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你不知道的关键指标,说说“员工投入”这点事儿

发布时间:2022.10.02

在职场中我们常常发现不同的人有不同的工作状态:

有人昏昏欲睡、困魔缠身,游离于工作之外,甚至散布着满腹的牢骚;

有人对组织缺乏心理认同,只满足于工作的最低要求,每天按部就班下班;

而有人却充满着主人翁意识,高度投入,精神抖擞,全力以赴,始终保持着卓越业绩,并不断拓展着业务和增强自身能力。

 

其实,这些状态代表了不同程度的员工投入度。

 

什么是员工投入度

 

员工投入度是一种工作方法,旨在确保员工关心组织的目标和价值观(情感承诺)、有动力为组织的成功做出贡献、并对他们的工作感到满足。 (定义来源于Spark Engagement Index)

 

充满激情的员工充分专注并热衷于他们的工作,因此他们通过自主努力,抓住每一个机会,进一步提升组织的声誉和利益,这些都和他们自己的目的和进步感相吻合。

 

他们不是仅仅把职业看作一种谋生的手段,而是当作一种有内存价值的事业,把职业生活中的优秀表现作为本身就值得追求的目标。

 

 

 

员工投入度远比你想象的更加重要

 

每个组织都希望员工保持着高度投入的工作状态。尤其在知识经济的今天,人作为组织中最重要的部分,已经成为组织成败的决定因素。几乎每个组织都在想尽办法思考如何才能充分发挥人的作用。在企业人力资源的博弈中,员工投入度远比你想象的更加重要。

 

越来越多的调查和研究结果表明:员工投入度是真正影响组织绩效的关键指标。员工投入度被看作是推动组织利润成长的软数据,并始终如一地关联到企业经营的五大业绩指标:员工保留、利润率、工作效率、顾客满意度和安全,具有前瞻性。1】

 

《财富》杂志对美国百佳雇主的调研取得的数据显示,投入度得分较高公司的股值比标准普尔 500(Standard & Poor 500)的其他公司高 12%。【2】

 

更多商业数据

 

 

 

毫无疑问,员工投入度对企业的绩效和经营结果产生巨大影响。即使员工的敬业表现与企业业绩之间的关联并不完全是直接的,这种关联也总是或显性或隐性阶梯地存在于各种类型的企业当中。

 

从商业层面上,这种影响力对企业经营者最关键的是,把有限的人力资本投资在哪些最重要的方面,能够使员工投入度有最好的提升?因为钱一定要花在刀刃上。3】

 

如何使员工投入度有更好的提升

 

员工投入度是许多组织为实现业务目标(如提高生产率、绩效和利润)而采用的核心策略;并且,当该策略有效实施时,会带来个人成就感和业务的成功。

 

如何了解员工、部门、公司的投入度?员工投入度背后又有哪些隐藏的阻碍因素?又如何根据每个人的状态针对性地实施改进策略?

 

01竞越“员工投入度”测评

 

竞越最新引进的国际版权项目——“SPARK燧:点燃敬业 激情投入”基于20年的科学研究,识别出员工充满激情参与工作的至关重要的21项驱动因素,项目包含测评、课程、工作坊等。其中测评为个人、团队和组织提供有意义的测评结果,以及经过验证的实用策略,以提高任何级别的投入度。调查大约需要8分钟就能在线完成,并包含30个有效衡量员工敬业度的核心问题。客户可以添加可选问题来衡量员工对各种主题的意见,或创建特定于其组织的自定义问题。

 

 

 

02员工投入度测评报告

 

个人结果

每位参与者都会收到一份15页的个人报告,详细描述他们在工作中的主导参与状态。报告包括摘要记分卡,实用技巧和可操作的策略,以维持或实现全情参与。

 

集体结果

Spark员工投入度测评为团队和整个组织提供快速,准确和简洁的测评结果。报告确定了3个关键行动策略,这些策略针对每个人或部门以及在企业范围内采取明确的行动计划。

 

Spark实用且可操作的提示和策略可帮助您和您的团队将员工投入度提升到更高水平:

 超越对工作的机械性态度,点燃激情与生产力

 充分发挥才能,始终保持优秀业绩,且不断拓宽和增强自身业务能力

 对组织有更多的投入和承诺,相互支持,对公司、团队和本职工作尽心尽力

 

 

 

03竞越SPARK燧的独特价值

 

许多组织选择免费调查工具并自行管理调查,然而,这只是停留在收集意见层面,没有详尽分析结果和科学的模型,员工也通常不愿参与导致调研只能在集团层面进行,个人的投入度报告是缺失的。

 

竞越SPARK燧科学、全面、精准、个性化、可持续:

超过20年的研究经验,世界性的数据库,为投入度报告提供科学的依据

从个人报告到团队报告再到组织报告,所有的报告都提供了关键性改进策略

专属的“8种状态”投入度模型,强化员工个人的自我管理,以及企业的管理执行

个人,团队和领导者将会了解,需要驱动哪3个投入度因素,才能增强员工投入度

可选择的季度性跟进,用以衡量行动进展,并在进展的过程中做出快速地调整,有针对性地发挥报告结果的作用

 

04竞越SPARK燧让您获得的不只是科学测评

 

竞越SPARK燧将帮助您无论在组织层面还是个人层面都带来多面收获!

组织层面

 助力组织实现“以人为本”的企业文化

 提升组织运行效率、生产力、创新力和盈利能力

 提高员工忠诚度并吸引更优秀的人才

 提升客户满意度,打造企业品牌,提升软实力

......

个人层面

更好地发挥个人潜能,创造更高绩效

获得幸福的体验,实现自我价值

......

 

 

 

Spark版权方

 

 


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