发布时间:2022.09.18
培训能不能为企业带来真正价值?下文中Z公司是个非常好的正面案例:
六年前,Z公司因为集团内训师培养的需求结缘了专业的培训公司、优秀的课程;
六年间,Z公司坚持不断优化课程,坚守内训师考核标准,并在组织内部不断推广应用;
六年后,共累计举办了约100场的此课程培训,本课程已成为Z公司所有师资类课程中对培训工作贡献最大的课程。
正如竞越所坚信的“培训做实,才能创造价值!”
大型核电集团Z公司由于特殊的行业技术背景,公司内部的技术人员很难外招,多数是由对口专业的校招生长期培养起来的,且不惜重金选派员工出国接受长达数月的系统培训。
六年前,Z公司为了进一步提升内部讲师的培训授课能力,希望将分散在各个事业部的培训整合起来,建立一个集团层面的内训师管理体系,需要对各个事业部已有的内训师重新认证。
Z公司曾大力引进多种外部TTT培训课程,但经过一段时间的实践,出现了如下问题:
1、内训师队伍内部使用的培训专业术语不一样,学员接收到的信息不一致,内部的沟通效率变低,培训效果难以达到预期水平。
2、外部的TTT课程无法与Z公司本身的情况结合,课程的落地性不强,教员们在授课的过程中无法真正地应用起来。
为了解决以上问题,Z公司对比了市场上众多的培训咨询公司,最终找到竞越顾问公司专门为其量身定做TTT培训认证项目。
竞越TTT以“学员”为中心,不仅关注如何演绎内容,成就更精彩的课堂。更关注学员学了多少,学员是否真的掌握。在课堂上,竞越人才发展顾问进行阶段性评估,随时了解学员的掌握程度,及时调整进度,确保学员掌握。
通过与Z企业的深入沟通,竞越顾问快速成立课程项目组,其中包括7位人才发展顾问、2位课程顾问和多位课程助理参与到本项目中,历时8个月,帮其从授课技术、专业用语、授课质量等方面统一培训规范,以提升内训师们的教学水平。
项目期间,由竞越人才发展顾问牵头,针对Z公司的内训师,展开为期30天的“现场观摩+访谈”客户调研,对内训师们的教学场景做了深入的观察,为课程开发划定方向和标准,以便开发的课程能够应用到真实的教学场景中。
开发课程
竞越在与Z企业经过密切的交流与确认后,全面启动课件迭代开发,通过经验萃取、编写案例等手段,最终开发出一套落地性极强的TTT培训课程。
课程授权
课程开发完成后,竞越人才发展顾问开始在Z公司的内训师队伍中授课,以评估课程效果。经过一段时间试讲,半年后将此认证课程正式授权给Z公司,并辅导该企业的内训师授课。
经过了此次独家定制的“TTT培训认证项目”,Z公司实现了如下的转变:
培训实施前:
Z公司内部教员使用的培训语言不一样,培训能力水平参差不齐,导致培训效果难以达到预期水平。且没有建立一个集团层面的内训师管理体系,没有统一的内训师认证系统。
培训实施后:
教员们统一了培训语言,减少了内部“沟通障碍”。开发的课程能够应用到真实的教学场景中,提高了课程落地水平。
六年后的今天,Z公司共累计举办了约100场的此课程培训,608名培训师参加了认证培训,其中529名培训师通过认证。
Z公司的企业大学在其官方平台用“四个最”概括描述本次TTT课程培训:
一是本课程的授课讲师是Z公司最好的讲师;
二是本课程是Z公司最受欢迎的课程;
三是本课程是Z公司所有师资类课程中对培训工作贡献最大的课程;
四是本课程是Z公司在公司外最有影响力的课程。
此课程已成为Z公司内部讲师向上晋升的重要通道,且已成为Z公司培训体系中最为成熟和最具代表性的课程之一。
TTT课程开发,为企业私家定制,统一内部培训语言,帮助培训师理解和掌握企业培训的特点和成人学习原理,学会和运用讲师通用授课技巧并完成行为转变,具备基本的教学通用技能,从而胜任授课工作。最终帮助企业内部知识的沉淀和分享,助力绩效提高。