培训不是一次性的事件，而是一个完整的过程，包括课前、课中、课后。

课前进行“知识轻输入”，以“问题或任务”驱动学员主动学习，深入思考。

课中，缩减大量的理论学习，重视学员的实践训练，讲师提供针对性的点评反馈，通过高质量互动，最大化师生面对面的价值。

课后，学员进行汇报输出，讲师提供辅导，进一步内化知识。

这样一个完整的培训过程，不仅在于形式上的转变，更重要的是通过“翻转课堂”实现独特的价值主张：让课堂时间发挥更大价值，让培训实现双迁移，即“知识的内化+知识的应用”。

竞越“双迁移”翻转课堂给J公司的TTT培训带来了的十分显著的效果。在双迁移翻转课堂中，讲师将更多地聚焦于不同学员的个体学习需求解决，帮助他们完成知识内化、实践应用并给予反馈，使有限的课堂时间创造出更大的价值。

项目背景

J公司作为健康护理领域的领导者，生产的产品销往超过150多个国家和地区，旗下的快销品牌产品已经成为消费者日常生活中不可分割的一部分。J公司非常重视员工的学习与成长，无论是销售部、供应链部、电商部、还是技术部……每个部门都有相应的培训，课程种类十分丰富。

公司的内训师由资深员工转化而来，由于他们的授课质量直接关系到学员的学习程度，进而影响到公司的业务发展、知识传承、规章制度的执行，这就需要他们在“课程设计开发和课程讲解”两个方面得到快速的提升，以便在日后开发出规范的培训课件，提高授课效果。于是，J公司找到竞越顾问公司为其开展TTT培训。

实施过程

正式培训之前，竞越人才发展顾问与J公司通过深入沟通，确定其对内训师的能力要求，生成能力模型；并进一步确定每个阶段的学习重点和引导方式等。

由于J公司的内训师分散在全国各地的业务一线，如果聚集在一起只上两天标准课，并不能达到预期效果，所以竞越建议以“翻转课堂”的方式开展此次培训，得到J公司确认后正式进入到项目各阶段的实施。

第一阶段：课前——微课学习+任务实践

在课前开展两次线上微课学习，竞越人才发展顾问通过“电话会议”的方式为学员讲授“课程知识点以及范例、工具”，包括：如何理解业务需要和培训的关联：培训需求分析的基本思路和方法；如何根据业务需要确定课程目标；课堂结构的建立、学习要点和学习活动……等内容。

每次微课结束之后，竞越人才发展顾问会为学员布置课程任务，引导他们进行业务调研，写出课程目标，初步进行课程设计等，并会在“学员微信群”进行辅导与答疑。学员以“问题”为驱动，积极学习探索，更能对知识有深入的思考。经过线上15天的学习，学员初步对课程内容有了理解与掌握。

第二阶段：课中——线下工作坊

经过前期线上学习，本项目迎来了第二阶段，即线下课程的面授。竞越人才发展顾问在课堂上带领学员用20%的时间回顾线上所学的知识，用80%的时间通过“训练”的方式来内化知识。

训练的内容是“课程设计开发+授课技巧”，其中包括：结构化的讲解技术、学习螺旋和引导技术、演讲技巧……等技术工具的使用。采用“边练边学，以评带讲”的方式，给学员充足的时间来练习。

此阶段，每位学员基本完成了课程设计，并有机会上台讲授课程，竞越人才发展顾问会认真观察每位学员的表现，给予及时的“点评与反馈”。通过一天的演练，学员基本掌握了各种工具技术的使用方式，并能根据“反馈”，及时调整授课方式。

第三阶段：课后——认证辅导

完成了第二阶段的“刻意练习”，项目进行到第三阶段--认证辅导。在这个阶段，学员每人25分钟正式汇报讲课，竞越人才发展顾问针对其“课程内容和授课能力”点评辅导20分钟，学员之间也可互相点评。最后学员得到打分认证以及证书颁发，成功结束本课程的学习。

本次培训创新主旨：前置学习，先学后教，以学定教；以问题或任务驱动学生自主学习；最大化讲师和学员面对面的价值，实现即学、即用、即评、即掌握的无缝衔接。

项目成果

J公司通过此次培训项目，不仅输出了一批优质课件，内训师的课程设计能力和授课能力也到了显著提高。课后，内训师们纷纷表示：本次TTT的学习十分有意义，促使自己对于“讲课”这件事有了更深的理解。而他们的学员也表示：公司内部的课程质量越来越高了，学习到了很多岗位技能知识，十分期待每一次的内训课。

此次TTT培训，采用“双迁移翻转课堂”的方式，经过课前、课中、课后一个完整链条的学习，重新建构了学习流程，有效拉伸了学习时长。每个环节都增加了讲师与学员的接触点，学员得到了激励，进而学习的主动性大幅度提高。在多次的课堂练习中，学员不断调整心智模式，最终实现能力提升。