发布时间:2022.09.03
本文作者:内特∙瑞吉尔(Nate Regier)
长久以来,冲突身负恶名。几乎在任何演讲场合,我都会询问听众,当听到“冲突”一词时,他们头脑中会想到什么。几乎所有人的回应都是负面的。最典型的回答是:“有人受伤”“我痛恨冲突”或者“躲开”。
对很多人而言,冲突是伤亡的代名词。他们看到过很多这样的情形,身边那些对他们很重要的人曾经用破坏性方式处理冲突。所以他们觉得冲突不是好东西,应不惜代价避免它。
调解冲突、管理冲突和减少冲突的迷思
调解冲突、冲突管理、减少冲突等说法的问题是把冲突视为罪魁祸首。不管是有意还是无意,这些标签还有行业内推行的很多方法都加深了这个误解,以为把冲突降级情况就会好转。
问题不在冲突本身,问题在于伤害
冲突只是一种能量,无论何时,只要我们的需求和我们的期望之间有差距就会产生。
这种能量会促使人们做不可思议的事情,既有积极的也有消极的。它能推动菲利普斯和凯蒂∙莱德基竭尽全力赢取奥运金牌。它也能煽动伊斯兰国组织成员长期策划伺机发起袭击。
在调解、管理或减少冲突时,可用于有效解决问题的能量必然被消耗。当我们接受紧张局面并运用这股能量去创造而不是破坏时,结果会有翻天覆地的变化。
不要试图消除冲突,而要想想如何利用它创造惊喜。
冲突的目的是创造,我们为什么非要努力消灭它?或许因为我们不知道怎样做到冲突无伤。
冲突无伤的关键在于创造一个可控的环境让冲突的能量用于创造而不是破坏。
创造性冲突的竞技场
Next Element 的共图周期可以被看成是创造性冲突的竞技场。它由破茧、开窍和足智多谋三种能力支撑,结合一系列基本规则,让差异和反对意见变成生产力而不是破坏力。
我曾听过这样的说法,创造发生在破坏的边缘。共图促责模型承认闹剧的危险性,这是人性所然。同时它给我们机会发挥最好的潜力,重新引导能量去创造惊喜。
请注意共图周期如何放置在闹剧三角之内,代表连贯、平衡和自我中心。箭头代表实践共图促责所需的不断前进和动态能量。如果我们停止前进或太依赖某一种技巧,就容易落入人性的黑暗面。三角型的内角代表闹剧不断产生的局限和死角。
是的,你能!
参加过《走出闹剧》培训的人对能在如此短时间内看到本质和获得新观念感到很惊讶。我们给所有曾被冲突伤害过的人带来一个希望,重新利用这个能量,学习新的方法处理冲突,同时保护所有人的尊严,这件事你能做到。
如果你想了解更多“共图促责”的方法,请关注课程《走出闹剧Leading Out of Drama》。该培训帮助人们不仅不回避冲突,而且主动利用冲突进行创造性活动,打破负能量的平衡。
本文作者介绍
内特∙瑞吉尔(Nate Regier)
Next Element公司创始人和CEO,Next Element是一家专注于构建共图促责文化的全球性咨询公司。
作为一个国际性的顾问,他是《走出闹剧Leading Out of Drama》的主认证培训师,“Process Communication Model®”主认证培训师,《走出闹剧Leading Out of Drama》培训系统和教练系统的开发人。
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