工作中，有哪一位职场人能逃得过一篇书面版的表达？比如呈报工作规划、做工作总结、发送通知或通告、分享会议纪要、做项目方案呈现等等，进行上传下达或信息的分享与备案等。

然而，我们在文字表达中常常会存在如下问题：

• 思考深度不够：想到哪写到哪，文字内容是信息的堆砌，重点不突出，缺乏条理和逻辑；结构不完整，有头没尾或头尾不呼应。

• 措辞不够得体：用词晦涩难懂，内容不够充实和丰富，多用专业术语；语气措辞生硬，语意表述不够清晰简练，冗长拖沓。

• 格式不够严谨：抬头不恰当、称呼和落款缺失或不合适、各种字体混用、字号大大小小、段落布局混乱，标点符号使用不当。

文字表达，在字里行间，体现的是发文者的思考水平、处理问题的能力以及为人处事的习惯和方法。

以上种种情况，对于发文人无法很好地表达思想、推进工作、展示工作能力和绩效表现。也会让收文人难以快速领会文中意思，采取相应行动，还会对文中不得体的措辞语气、混乱的格式规范，心生不快，认为自己不受尊重，甚至造成误会、引发投诉等等。

长此以往，会不会影响组织中的沟通的效率和效果？会不会影响落地实施的效力？如果是与客户的互动交流，会不会给企业造成负面的影响？

课程原理 ：

精准表达、高效沟通源于清晰思考。该课程基于麦肯锡公司的金字塔原理，应用于邮件沟通、书面报告、商务演讲以及与他人交流等组织内沟通表达的方方面面。可以通过全员普及学习，有效提升思考质量和速度，从而整体提升组织内沟通的效果和质量，达到高效沟通、提升绩效的目的。