【首席学习官】杂志2015、2016年度“最优秀学习内容”奖项

【布兰登霍尔卓越奖】2017、2018年度“最佳领导力培养课程”

【国际绩效改进协会】卓越绩效改进

一个团队有各种员工，多数管理者的时间花在两头：不得不应对最消极的10%，以及，喜欢与最正面的10%相处。中段的80%普遍被忽视，而他们身上存在巨大的业绩空间。

多数经理人当前的管理现状是：

• 大量的精力放在员工层面的具体工作中，忽略管理重心所在

• 只是分派工作任务，要求结果，疏于过程管理

• 对员工绩效干预凭感觉，随意性大，方法单一，缺乏系统性

• 管理沟通有效性弱

加强各级经理的管理行为，让大多数（80%）员工有人要求、有人调教，势必能大幅度提高公司业绩！

那么，管理者该如何有效干预大多数（80%）一般性员工的行为和表现，落实日常管理行为？

• 有的员工不了解该做什么、怎么做、不理解为什么必须像你要求的那样做…你可以通过持续提供反馈，使员工对你的期望了然于胸

• 有的员工缺乏必要的工具、资源（时间）以及信息，缺乏相关同事的支持…你需要心中有数

• 有的员工不具备完成工作需的知识技能…你需要提供充分而有效的辅导

• 有时候业绩不满意，原因是做好做坏一个样…你需要具体描述后果、强化后果

• 指派的任务没有得到员工应有的重视，你需要强化他对手头工作的优先度…这个时候，你必须勇敢且有分寸地开展困难谈话以便要求员工承担责任

• 有的员工高估自己的能力、低估自己的责任…你需要他准确评估自己和自己造成的后果；或者他不愿意按你要求的方式开展工作，而你又要求他必须这么做…这时你需要开展更高级的辅导

 不仅需要会用以上手段，更重要的是，你需要一个工具帮你判断：谁、现在、需要解决什么问题。然后才是确定：采用什么手段。

【释放你的领导潜能】课程首先提供一个系统，并为各个部分配备工具，帮各级领导者具备一整套日常操作必需的、核心领导能力：

• 分析各个员工的业绩空间

• 识别导致业绩不佳的原因

• 识别员工的潜力

• 为改善业绩而识别干预时机并选择正确的干预方式

• 掌握有效开展反馈、辅导、困难谈话等重要管理活动所必需的模型和技巧

【释放你的领导潜能】培训：

• 训练管理者掌握对员工进行管理的日常操作手册

• 面对最大多数员工，直指日常业绩表现！

【释放你的领导潜能】领导力开发项目：

• 帮整个公司上下固化日常管理习惯

• 动员各级管理人员的管理意识，帮助他们掌握管理员工的技能，形成对大多数员工实施管理的习惯！